Oʻng halqa · sotuv · S-01
Sotuvni tizimlashtirish
Voronka, CRM, skriptlar va standartlar. Birorta lid javobsiz qolmaydi.
- CRM
- Voronka
- Skript
- KPI
Qachon kerak
- Lidlar menejerlarning telefonida, Excel yoki xotirada turadi.
- Har bir menejer oʻzicha sotadi, natijani solishtirib boʻlmaydi.
- Rahbar sotuv boʻlimida nima boʻlayotganini faqat soʻrab biladi.
Yondashuv
Avval hozirgi sotuv jarayonini qanday boʻlsa shunday yozib chiqamiz. Keyin voronka bosqichlari, javob muddatlari va masʼuliyatni belgilab, CRMʼda sozlaymiz va jamoani oʻrgatamiz.
Nimalar kiradi
- Sotuv jarayoni xaritasi
- CRM tanlash yoki mavjudini sozlash
- Voronka bosqichlari va vazifalar
- Sotuv skriptlari
- Rahbar uchun hisobotlar
- Jamoani oʻqitish
Bosqichlar
- 01
Diagnostika
Jarayon, jamoa va mavjud vositalar koʻrib chiqiladi.
- 02
Loyiha
Voronka, qoidalar va hisobotlar tasdiqlanadi.
- 03
Joriy etish
CRM sozlanadi, integratsiyalar ulanadi.
- 04
Qoʻllab-quvvatlash
Jamoa oʻqitiladi, birinchi haftalar kuzatiladi.
Nima oʻzgaradi
- Har bir lidning egasi va keyingi qadami bor.
- Rahbar sotuvni raqamlarda koʻradi.
- Yangi menejer tayyor qoidalar bilan ishga tushadi.
Savollar
Qaysi CRM bilan ishlaysiz?
Avval mavjud tizimingizni koʻramiz. Yangi CRM kerak boʻlsa, jamoa hajmi, byudjet va integratsiyalarga qarab variantlarni taklif qilamiz.
Sotuvchilarni ham oʻqitasizmi?
Ha, CRM va yangi jarayon boʻyicha oʻqitish joriy etishning bir qismi.
Bogʻliq xizmatlar
Ariza
Keyingi qadam
Qisqa suhbatda hozirgi holatingizni koʻrib chiqamiz va bu xizmat sizga kerakmi yoki yoʻqmi, ochiq aytamiz.