Правая петля · продажи · S-01
Систематизация продаж
Воронка, CRM, скрипты и стандарты. Ни одна заявка не остаётся без ответа.
- CRM
- Воронка
- Скрипты
- KPI
Когда это нужно
- Заявки живут в телефонах менеджеров, в Excel или в памяти.
- Каждый менеджер продаёт по-своему, результаты не сравнить.
- Руководитель узнаёт, что происходит в продажах, только спросив.
Подход
Сначала описываем текущий процесс продаж таким, какой он есть. Затем определяем этапы воронки, сроки ответа и ответственность, настраиваем это в CRM и обучаем команду.
Что входит
- Карта процесса продаж
- Выбор CRM или настройка текущей
- Этапы воронки и задачи
- Скрипты продаж
- Отчёты для руководителя
- Обучение команды
Этапы
- 01
Диагностика
Изучаем процесс, команду и текущие инструменты.
- 02
Проект
Утверждаем воронку, правила и отчёты.
- 03
Внедрение
Настраиваем CRM, подключаем интеграции.
- 04
Сопровождение
Обучаем команду и следим за первыми неделями.
Что изменится
- У каждой заявки есть ответственный и следующий шаг.
- Руководитель видит продажи в цифрах.
- Новый менеджер начинает работу по готовым правилам.
Вопросы
С какой CRM вы работаете?
Сначала смотрим вашу текущую систему. Если нужна новая CRM, предложим варианты с учётом размера команды, бюджета и интеграций.
Вы обучаете продавцов?
Да, обучение работе в CRM и по новому процессу входит во внедрение.
Связанные услуги
Заявка
Следующий шаг
На короткой встрече разберём вашу ситуацию и честно скажем, нужна ли вам эта услуга.