Левая петля · маркетинг · M-03
Лидогенерация
Предложение, лендинг, форма и квалификация. Менеджер получает не вопрос, а готового клиента.
- Лендинг
- Лид-форма
- Квалификация
Когда это нужно
- Большая часть времени менеджеров уходит на нецелевые обращения.
- В рекламе и на сайте предложение звучит по-разному.
- Поток заявок нестабилен: неделю много, следующую пусто.
Подход
Сначала формулируем предложение: кому, что и почему сейчас. Затем выстраиваем, где и с какими вопросами принимать заявку, чтобы менеджер заранее знал, с кем говорит.
Что входит
- Структура предложения и сообщений
- Лендинг или лид-форма
- Вопросы для квалификации
- Передача заявки в CRM
- Отчёт по качеству заявок
Этапы
- 01
Предложение
Определяем сегмент клиентов и главное предложение.
- 02
Точка приёма
Готовим лендинг, форму или бота.
- 03
Связка
Подключаем к рекламе и CRM.
- 04
Контроль качества
Вместе с отделом продаж оцениваем качество заявок.
Что изменится
- Время менеджеров уходит на целевых клиентов.
- О каждой заявке всё известно заранее.
- Поток обращений можно планировать.
Вопросы
Нужен ли отдельный сайт для заявок?
Не всегда. Иногда достаточно Telegram-бота или лид-формы внутри площадки. Выбор зависит от предложения и аудитории.
Как измеряется качество заявок?
По критериям, согласованным с отделом продаж: подходит ли клиент, удалось ли связаться, дошло ли до сделки.
Связанные услуги
Заявка
Следующий шаг
На короткой встрече разберём вашу ситуацию и честно скажем, нужна ли вам эта услуга.