Правая петля · продажи · S-02
Telegram-боты
Заказы, оплата, поддержка и приём заявок. Помощник, который отвечает даже ночью.
- Telegram-бот
- Mini App
- Интеграция с CRM
Когда это нужно
- На одни и те же вопросы каждый день отвечают вручную.
- Обращения вечером и в выходные теряются.
- Приём заказов разбросан между чатами и звонками.
Подход
Проектируем бота не как отдельную игрушку, а как этап воронки: заранее определяем, к чему он ведёт клиента, когда передаёт его менеджеру и куда записывает данные.
Что входит
- Сценарий и тексты бота
- Telegram-бот или Mini App
- Интеграция с CRM и таблицами
- Панель управления для администратора
- Запуск и поддержка
Этапы
- 01
Сценарий
Описываем путь клиента и задачи бота.
- 02
Разработка
Собираем и тестируем бота.
- 03
Интеграция
Подключаем CRM, оплату и уведомления.
- 04
Наблюдение
Анализируем использование и улучшаем сценарий.
Что изменится
- Клиент получает ответ в любое время.
- Менеджер получает заявку с готовыми данными.
- Повторяющейся переписки становится меньше.
Вопросы
Можно принимать оплату через бота?
Да, можно подключить платёжную систему. Какую именно, согласуем в начале проекта.
Сможем ли мы сами менять бота?
Для текстов и простых настроек делаем панель управления. Сложные изменения согласуются отдельно.
Связанные услуги
Заявка
Следующий шаг
На короткой встрече разберём вашу ситуацию и честно скажем, нужна ли вам эта услуга.